Defect apparaat naar de winkelier
Wanneer u onverhoopt een defect Bestron-product heeft, dan kunt u het beste naar de winkel gaan waar u het gekocht heeft en het daar ter reparatie aanbieden. De winkelier stuurt vervolgens het apparaat naar onze servicedienst. Na reparatie of remplace sturen wij het apparaat weer naar de winkelier waarna u het daar kunt ophalen.

Rechtstreeks naar onze servicedienst
Natuurlijk kunt u het defecte apparaat ook rechtstreeks naar de Bestron servicedienst sturen. Omdat niet alle pakketten aangenomen worden, dient u dan eerst contact op te nemen voor de juiste verzendinstructies.

Binnen 5 dagen
Reparaties worden door een deskundig team binnen 5 werkdagen uitgevoerd, mits de benodigde onderdelen op voorraad zijn. Stuur uw Bestron apparaat altijd vergezeld van een duidelijke klachtomschrijving.

Garantie
Wanneer het product nog onder de garantie valt, is de reparatie uiteraard gratis. U dient daarvoor wel uw volledig ingevulde garantiebewijs en aankoopbon mee te sturen. Indien de garantieperiode vervallen is, zal onze servicedienst u de reparatiekosten in rekening brengen. Op verzoek kunnen zij u eerst een kostenopgave geven.

Klein huishoudelijke apparaten Nederland:
   Bestron Servicedienst
   Moeskampweg 20
   5222 AW 's-Hertogenbosch
   073 - 623 11 21

Klein huishoudelijke apparaten België:
   Willemen Bestron Service
   Lambrechtshoekenlaan 337-339
   B-2170 Merksem
   03 - 321 78 48

Witgoed en Fornuizen:
   Has Bestron Service
   Postbus 127
   5126 ZJ Gilze-Rijen
   0161 - 22 00 00